Основы маркетинга

С маркетингом ежедневно сталкивается каждый человек. Все мы окружены различными рекламными кампаниями. Многие считают, что реклама товара, или услуги – это единственная цель маркетинга.

На самом деле, маркетинг – это очень объемная экономическая категория. Реклама – это далеко не ключевая цель маркетинга. Маркетинг ориентирован на изучение желаний и нужд потребителей. То есть, необходимо понимать, какие товары и услуги интересны покупателю. Притом нужно прогнозировать, будет ли этот товар интересен клиенту через неделю, или хотя бы завтра. Маркетинг подразумевает изучение различных тенденций, которые формируют спрос на различные товары и услуги.

Основными видами маркетинговой деятельности считаются:

• Ценовая политика.
• Международные операции.
• Планирование.
• Послепродажное обслуживание.
• Упаковка.
• Исследование рынка.
• Маркетинговые коммуникации.

Как видите, охарактеризовать маркетинг какой-нибудь одной фразой невозможно. Специалисты в разных странах мира имеют свое видение на концепции маркетинга, которые формируются за счет изменения экономической ситуации в стране и в мире.

Цели маркетинга

Глубоким заблуждением считается мнение о том, что маркетинговая деятельность направлена на навязывание определенных товаров и услуг конечному потребителю. При этом неважно какого качества будет этот товар и нужен ли он покупателю. На самом деле, маркетинг преследует совершенно другие цели. Прежде всего – это удовлетворение желаний и потребностей клиента.

Главная задача маркетинга – изучить желания клиента. Потом уже идет производство и реклама таких товаров. Маркетинг также занимается продвижение определенный товаров и услуг. Рассказать потребителю о выпускаемом товаре без рекламы крайне сложно. Вряд ли кто-то захочет покупать товар неизвестного происхождения. Гораздо большим спросом пользуется широко разрекламированный товар. При помощи рекламы человек узнает не только о существовании предлагаемого ему товара, но и о его предназначении и преимуществах.

Нужды потребителей все время меняются. Человеку не может быть всегда интересен один и тот же товар. Со временем ему захочется попробовать чего-то нового. Так, специалисты по маркетингу занимаются изучением этого вопроса. Они пытаются максимально четко понять, чего на данный момент не хватает потребителю, за какие товары и услуги он не только готов платить, но и переплачивать.

На содержание опытных и хороших маркетологов многие компании тратят уйму средств. Далеко не каждый человек способен понять нужды покупателей. Есть ряд товаров, которые сперва кажутся покупателю неинтересными. До этого он не пользовался ничем подобным, поэтому считает предлагаемый товар лишним. Например, гораздо проще вспахивать поле при помощи специального оборудования. Но, знали ли об этом люди старших поколений. Донести им преимущества данной техники было крайне сложно. На современном рынке много различных товаров, которые кажутся потребителю лишним. Нужно донести людям их преимущества.