Как получить конкурентное преимущество в торговле?

Нынешняя экономическая обстановка в нашей стране оставляет желать лучшего, так же, как и во всей Европе, но у некоторых все же находятся силы для того, чтобы открывать новый бизнес, пускай и малый, который практически не имеет никакого шанса на успех, но попытка, как говорится, не пытка. Особенно проблема конкурентного преимущества стоит перед одиночными магазинами, которые занимаются продажей той или иной продукции.

На данном этапе времени в постсоветское пространство ворвалось сразу несколько гигантов, так называемых гипермаркетов, которые заполонили большую часть городов, и теперь стремительно отбирают клиентов у одиночных торговых баз и магазинов. Так как же быть в таких случаях владельцам таких малых предприятий?
Снижать цены будет нелепо, так как тогда будет полное отсутствие прибыли, где же найти тот шанс вырваться на новую ступень продаж и конкуренции. В данном случае предлагаем вам несколько советов, которые помогут получить то желаемое конкурентное преимущество. Итак, в первую очередь, владелец обязан знать, что предлагают магазины — конкуренты, и почему они каждый день привлекают к себе новых клиентов. Во-вторых, стоит обратить на качество услуг, влияющее на удовлетворенность потребителя в процессе покупки.
Здесь, для примера, стоит привести золотое правило сети быстро питания «Макдональдс», где каждый сотрудник хочет, не хочет, но должен улыбаться покупателю. Именно приветливость, зачастую, и возвращает туда клиентов, которые впоследствии становятся постоянными.
Также стоит отметить, что предприятие для повышения своей конкурентоспособности должно обеспечивать полное удовлетворение потребителя количеством своих товаров. Ведь если у вас не будет чего-то, клиент уйдет в другое место. Это правило нужно сделать основным для раскрутки своего дела.
Так что, перед тем как ступать на путь конкурентной войны, предприятия должно четко понимать, что им нужно изменить, или добавить для того, чтобы оно пользовалось успехом среди былых и новых клиентов. Целевой сегмент также можно заполучить посредством правильной рекламы, и раз уже разговор пошел о супермаркетах и магазинах, то лучшим способом выделиться будет продвижение рекламы на биллборде или баннере, и лучше всего это сделать возле территории крупного магазина конкурента.