Как оптимизировать логистику предприятий

Управление логистическими процессами меняется в зависимости от изменения деятельности предприятия и под влиянием окружающей среды. Для улучшения управления логистикой необходимо объединять планирование логистических операций и информационных технологий с общим планированием деятельности информационными технологиями предприятия. Оптимизация логистики состоит из контроля, анализа и снижения издержек товародвижения; контроля за качеством разгрузки и приемки; контроля за процессом управления логистическими процессами.

Ускорение обработки товаров и документации на всех этапах следования товара ведет к увеличению скорости товарных потоков. Для эффективного использования трудовых ресурсов и средств труда составляются технологические карты, описывающие последовательность и методы выполнения опрераций и список необходимых по ходу процесса документов. Технологические процессы оптимизируются при помощи логистического аудита, оптимизации процесса обработки информации, моделирование процессов, реинжиниринга бизнес-процессов, обучения персонала, а также средств оргтехники.

Логистический аудит анализирует три составляющие бизнес-процесса: снабжение, обеспечение продаж и управление логистикой. Проблемы снабжения возникают по причине сбоя работы поставщиков или плохой планировки заказов товаров. Продажи обеспечиваются быстротой исполнения заказов клиентов, наличием нужного товара, своевременностью доставки. Управление логистикой определяется способностью предприятия управлять запасами, составлять планы поставок.

Информацию бывает опережающая и сопутствующая. Опережающие данные движутся от заказчика к поставщику, а поддерживающий поток — в обратном направлении. Опережающая информация позволяет избежать скопления товара в непредусмотренных местах. Ускорение информационного потока позволяет больше внимания уделить самому потоку. Применение электронного обмена данными дает значительное ускорение движения товара.

Бизнес-процесс — это работа, переходящая от человека к человеку, от отдела к отделу. Процесс имеет начало, шаги выполнения и конец. Описание бизнес-процессов позволяет выявить суть явлений. Важно, чтобы описание процессов и подпроцессов представляло весь поток работы без каких-либо пропусков. Этим занимается реинжиниринг.